Dans les établissements de santé, gérer les plannings des équipes soignantes est un challenge quotidien : absences imprévues, remplacements à coordonner, congés à gérer… Ces défis pèsent sur la qualité des soins et l’équilibre vie pro-vie perso pour chacun. Aujourd’hui, la digitalisation des ressources humaines et l’irruption de l’intelligence artificielle viennent apporter des solutions concrètes.

Des outils numériques au service des plannings 

Les établissements adoptent de plus en plus de plateformes numériques permettant d’anticiper les absences, d’organiser les remplacements et de gérer les congés en temps réel. Ces outils facilitent la gestion des demandes et envoient des notifications, notamment via mobile, pour automatiser les process et gagner du temps.
La plupart des cadres de santé sont favorables à l’utilisation d’un outil numérique pour gérer les absences imprévues, soulignant un besoin fort, déjà identifié sur le terrain.

IA et gain de temps pour les cadres 

L’intelligence artificielle dépasse les capacités humaines pour élaborer les plannings : selon l’ANAP, elle peut libérer jusqu’à 20 heures par mois par infirmier coordinateur, temps réinvesti dans l’accompagnement des soignants et dans de nouveaux projets, ce qui n’est pas négligeable.
Par ailleurs, les systèmes de pilotage automatisent la répartition des équipes, anticipent les pics d’activité et offrent une vision claire du personnel disponible — tout cela en temps réel et avec des tableaux de bord intuitifs.

Flexibilité, fiabilité et bien-être 

Pour les soignants, ces plateformes représentent une véritable bouffée d’oxygène : elles offrent souvent des applications mobiles avec une interface fluide, ce qui permet de consulter les plannings, demander des congés ou être informé instantanément des changements, depuis n’importe où.
En évitant les erreurs liées aux échanges papier ou téléphoniques, ces outils contribuent à fluidifier l’organisation des équipes. Les cadres peuvent ainsi éviter les soucis de double réservation ou de surcharge d’heures, et les soignants évitent les surprises dans leurs emplois du temps.

CDI intérimaire : un contrat en émergence 

Parallèlement, le CDI intérimaire (CDII) se développe comme une option hybride. Il offre une certaine stabilité (CDI) tout en conservant la flexibilité des missions courtes. Toutefois, il peut comporter des contraintes, comme des déplacements imposés, une mobilité géographique étendue ou l’absence de primes de précarité.

En résumé, la digitalisation des ressources humaines dans les hôpitaux ne sert pas seulement à faciliter la vie des coordinateurs : elle est un véritable levier pour les soignants. Grâce à des outils intelligents, fiables et accessibles, elle apporte plus de flexibilité, réduit les imprévus et soutient ainsi l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Clémentine Thieblemont