Technicien Informatique - H/F
L'établissement
Vous recherchez une opportunité professionnelle où les valeurs humaines sont au coeur de l'action ? Rejoignez la Fondation ARHM en tant que technien(ne) informatique en CDI, et contribuez à une mission d'utilité publique dans un environnement dynamique et en pleine évolution (déploiement de Windows 11 et Microsoft 365).
La Fondation ARHM, reconnue pour son engagement envers la santé mentale et le handicap, regroupe plus de 1700 collaborateurs passionnés. Avec une approche innovante et une forte culture de la déstigmatisation et de l'inclusion, la Fondation se distingue par ses actions pionnières en prévention, recherche, soins et insertion. En intégrant notre équipe, vous participerez activement à des projets qui font une différence dans la vie des personnes accompagnées.
Descriptif du poste
La Fondation ARHM est à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Informatique pour rejoindre son équipe au sein de la Direction des Systèmes d'Information! Vous êtes passionné(e) par l'informatique, avez un excellent sens du service et un goût pour les défis techniques ? Ce poste est fait pour vous.
Infos pratiques
Lieu :
290 Route De Vienne, 69008 Lyon, France
290 Route De Vienne, 69008 Lyon, France
Le poste
Votre environnement de travail :
En tant que Technicien(ne) Informatique, vous interviendrez sur l'ensemble des sites de la Fondation ARHM. Vous serez amené(e) à effectuer des astreintes et à travailler occasionnellement en dehors des horaires standards. Une collaboration étroite avec les équipes de la DSI et les utilisateurs finaux sera essentielle pour assurer la continuité des services.
Vos missions principales :
Assistance aux utilisateurs :
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Prise en charge des appels au sein de la cellule de Support Informatique
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Résolution des incidents de niveau 1
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Accompagnement des utilisateurs pour garantir leur satisfaction
Gestion du parc matériel et logiciel :
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Réception, stockage et préparation des équipements en atelier
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Installation de PC, téléphones IP, imprimantes et autres équipements
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Déplacements et déménagements de matériel
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Maintenance à distance ou sur sites pour assurer le bon fonctionnement des systèmes
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Rédaction et mise à jour de procédures techniques
Gestion des installations :
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Optimisation des installations informatiques suite aux visites sur sites
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Validation des inventaires et collecte d'informations sur le terrain
Département du lieu de travail : 69
Ville : Lyon
Avantages
Centre de documentation, CSE, accessibilité multiple et facile (bus, vélov, parking...)
- Mutuelle
- Formation
- Aide au logement et à l'installation
- Place en crèche
- Restauration d'entreprise
- Tickets restaurant
Les métiers du soin au CH Saint Jean de Dieu
Le profil
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Diplôme : Bac Pro Informatique minimum
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Compétences techniques :
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Bonne maîtrise des environnements Windows et des outils Microsoft Office
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Notions de réseaux informatiques et de téléphonie IP sont un plus
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Connaissances souhaitées :
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Outils bureautiques
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Bases concernant le RGPD
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Niveau d'anglais technique basique requis
Qualités personnelles :
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Sens du service et capacité à s'organiser avec rigueur
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Aisance relationnelle, tant à distance au téléphone qu'en présentiel, et disponibilité
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Curiosité technique et goût pour l'apprentissage continu
Conditions particulières :
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Permis B obligatoire (déplacements sur les sites de la Fondation)
Ce que nous vous offrons
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Contrat : CDI Ã temps complet
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Rémunération selon la convention CCN 51 et une prise en charge à 100% de votre ancienneté
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Un lieu de travail inspirant au coeur de LYON 8, où la convivialité et la collaboration sont au rendez-vous
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Des avantages sociaux : 37 heures de travail par semaine, 12 jours de RTT annuels, restauration collective, mutuelle familiale, un CSE très attractif et bien plus encore !
Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrer la Fondation ARHM, c'est plus qu'occuper un poste : c'est faire partie d'une communauté où chaque collaborateur est valorisé et où l'humain est au coeur de chaque action. Vous évoluerez dans un environnement stimulant qui reconnaît votre expertise et vous offre de réelles perspectives de croissance professionnelle. Rejoignez-nous pour donner un véritable sens à votre carrière et participer à des projets porteurs de valeurs et de sens.
Prêt(e) à relever le défi ?
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