Elivie, c'est plus de 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour accompagner plus de 360 000 patients partout en France.
Leader de la Prestation de Santé à Domicile, nous intervenons 24h/24 et 7j/7 via nos 58 agences.

Nos équipes (infirmiers, techniciens, diététiciens, pharmaciens) s’engagent aux côtés des professionnels de santé pour garantir une prise en charge optimale à domicile.

Nos expertises couvrent plusieurs domaines clés : Assistance respiratoire | Perfusion | Nutrition | Insulinothérapie | Parkinson | Cicatrisation.
Elivie est une entreprise à taille humaine, animée par des valeurs fortes, membre du Groupe Santé Cie, acteur engagé au service d’une santé de proximité.


À propos du poste

​
Filiale de Santé Cie, ELIVIE​ recrute un(e) Assistant(e) Planification en ​CDD.

Vous serez rattaché(e) à notre agence de ​ELIVIE AIX LES BAINS​.

En tant qu’Assistant(e) Planification, vous assurez la gestion et l’organisation des tournées de nos collaborateurs itinérants. Votre rôle garantit la fluidité des interventions et contribue directement à la qualité de la prise en charge de nos patients. 
------------------------------------------
Vos missions principales

Réception et gestion des appels

* Gérer les appels entrants et sortants pour confirmer ou reporter les livraisons de matériel médical.
* Être un interlocuteur fiable et rassurant pour nos patients.


Planification des tournées

* Organiser et optimiser les tournées quotidiennes de nos techniciens.
* Transmettre les informations aux services concernés pour garantir une coordination efficace.
* Passer les commandes de produits immunologiques auprès des pharmacies hospitalières.


Suivi administratif des dossiers patients

* Mettre à jour les dossiers patients et assurer la traçabilité des actions réalisées.
* Gérer le retour des tournées et reprogrammer si nécessaire (patient absent).
* Valider les quantités de matériel indispensables au domicile.


Vous veillez au respect des protocoles internes et contribuez à maintenir un haut niveau de qualité de service.
------------------------------------------
Nos avantages


* Rémunération brute mensuelle à partir de €1 868,00 ;
* Prime qualité trimestrielle
* Participation aux bénéfices de l’entreprise
* Titres-restaurants (valeur faciale 9,50 € - pris en charge à 60 %)
* Prise en charge à 70 % des abonnements de transport en commun
* Avantages CSE (chèques-vacances, chèques-cadeaux, etc.)
* Parcours d’intégration et formation continue avec un Référent Métier


À propos du candidat

Idéalement, vous avez une première expérience dans le secteur de la santé, comme secrétaire médicale ou aide-soignant(e).

Compétences attendues :

Bonne maîtrise du Pack Office.
Aisance téléphonique et sens du service.
Une connaissance de SAP serait un plus.


Votre savoir-être :

Rigueur, organisation et réactivité.
Polyvalence et sens du travail en équipe.
Empathie, positivité et excellente communication orale.
Respect strict du secret médical.


Si vous aimez coordonner, organiser et contribuer au bien-être des patients, vous êtes la personne que nous recherchons !

Département du lieu de travail : 73
Ville : Grésy sur aix
Expérience : 1-2 ans

Expérience : 1-2 ans