Agent Administratif et d'Accueil H/F
L'établissement
Participez à la mission d'utilité sociale de Coallia au service des plus vulnérables.
Avec plus de 900 dispositifs, nous intervenons dans le cadre de politiques publiques auprès de 100 000 personnes par jour : travailleurs migrants, demandeurs d'asile, réfugiés, mineurs non accompagnés, personnes fragilisées par l'absence de logement ou encore celles en situation de dépendance et de handicap.
Les valeurs de fraternité, hospitalité et proximité animent les 5000 professionnels de l'Association. Rejoignez nous !
La Structure du Premier Accueil des Demandeurs d'Asile (SPADA) a pour rôle d'informer et d'accompagner les demandeurs d'asile dans leurs démarches administratives, sociales et juridiques.
Avec plus de 900 dispositifs, nous intervenons dans le cadre de politiques publiques auprès de 100 000 personnes par jour : travailleurs migrants, demandeurs d'asile, réfugiés, mineurs non accompagnés, personnes fragilisées par l'absence de logement ou encore celles en situation de dépendance et de handicap.
Les valeurs de fraternité, hospitalité et proximité animent les 5000 professionnels de l'Association. Rejoignez nous !
La Structure du Premier Accueil des Demandeurs d'Asile (SPADA) a pour rôle d'informer et d'accompagner les demandeurs d'asile dans leurs démarches administratives, sociales et juridiques.
Le poste
Sous la responsabilité du Chef de service, vous serez plus particulièrement sur des missions telles que :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique;
- Prise de rendez-vous avec les services de l'état;
- La domiciliation administrative des usagers;
- La gestion et la distribution du courrier des usagers;
- La mise à jour des outils et le suivi statistique;
- l'Interface avec les travailleurs sociaux.
Avantages :
Formations.
35 Jours de congés.
Prime Laforcade.
Mutuelle prise en charge à 60%
CSE (billetterie cinéma, crédit loisirs etc.)
Département du lieu de travail : 86
Ville : Poitiers
Expérience : 1 à 3 ans d'expérience
- Assurer l'accueil physique et téléphonique;
- Prise de rendez-vous avec les services de l'état;
- La domiciliation administrative des usagers;
- La gestion et la distribution du courrier des usagers;
- La mise à jour des outils et le suivi statistique;
- l'Interface avec les travailleurs sociaux.
Avantages :
Formations.
35 Jours de congés.
Prime Laforcade.
Mutuelle prise en charge à 60%
CSE (billetterie cinéma, crédit loisirs etc.)
Département du lieu de travail : 86
Ville : Poitiers
Expérience : 1 à 3 ans d'expérience
Avantages
Télétravail selon éligibilité
- Chèques cadeaux
- Chèques vacances
- Mutuelle
- Formation
- Primes
- Restauration d'entreprise
- Tickets restaurant
Notre histoire
Le profil
Titulaire d'un diplôme au moins de niveau IV ou idéalement un BTS (action sociale, économie sociale et familiale, BTS SP3S) vous justifiez dans l'idéal d'une première expérience réussie dans "la domiciliation" et ou "la demande d'asile".
Vous maîtrisez l'anglais et une seconde langue (arabe, russe…) serait un atout indéniable
Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous êtes en capacité de gérer un flux important d'usagers. Le travail en équipe, l'autonomie et la rigueur sont également vos points forts.
Vous maîtrisez l'anglais et une seconde langue (arabe, russe…) serait un atout indéniable
Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous êtes en capacité de gérer un flux important d'usagers. Le travail en équipe, l'autonomie et la rigueur sont également vos points forts.
